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Come funziona una spedizione Apple

Iniziamo col dire che ci sono 2 casi:

  1. se compriamo un prodotto da listino.
    In questo caso la disponibilità di reperimento del prodotto è di 24 ore perchè viene recuperata dai magazzini europei.
  2. se compriamo un prodotto che ha dietro della lavorazione (personalizzazioni o incisioni) dobbiamo aspettare 3-5 giorni prima che sia pronto l'ordine. Queste spedizione per lo più partono dalla cina.


Quando riceveremo la mail di conferma ordine, quella di pagamento (nel caso dei bonifici) allora arriverà una mail in cui apple ci riferisce che la spedizione è avvenuta: vengono spediti i singoli elementi dell'ordine in uno dei due magazzini apple europei(Uno si trova in irlanda e uno in olanda) e in seguito riuniti e spediti a noi.

Se avete acquistato più prodotti apple, organizzerà un unione degli elementi prima della spedizione finale. In dettagli ordine sotto Modalità di Spedizione scoprirete dove verrà effettuato il "merge": Merge In Tnst IT MIL ( Unione in transito ITALIA MILANO), in altri casi troverete NL TIL NETHERLAND TILLSBURG ...

Alcuni prodotti arrivano dalla cina(shangai precisamente) percui potrebbero impiegare 3giorni per arrivare al magazzino apple. Il tracking alle volte è visualizzabile solo sul sito americano, quindi basterà andare su store.apple.com/us e loggare per vedere il tracking # aggiornato. Sempre in questa fase il corriere risulta Kuhne & Nagel Spedition s.a r. che si prende in carico il tragitto
cina >magazzino o Flextronics Italy SpA che è la ditta che si occupa dello stoccaggio del magazzino italiano.

Non sono riuscito a fare il tracking di KN ma si può vedere quando arrivano i pacchi al magazzino di competenza Flextronics dal seguente sito (FUNZIONA SOLO SU INTERNET EXPLORER)

https://atlas.flextronics.com/apps/tracktrace/trk_tracking.asp

Region: Europa

Tracking Reference: Numero di riferimento spedizione interno della Apple

Customer Reference: APP

 

Ogni elemento nel vostro ordine che arriva in quel magazzino verrà aggiunto (GOTO vi permette di navigare tra le pagine del track, ogni pagina è una spedizione ricevuta o spedita) e quando tutti gli elementi saranno disponibili troverete nell'ultima pagina il rapporto della spedizione con in fondo una stringa che vi permetterà di capire il corriere che vi troverete alla porta (Es. Mfst: C-77900887 MIL-UPS >  tramite UPS)

Magazzino Flextronics Italia LODI Somaglia (aperto verso l'inizio di settembre 2010) > UPS

Magazzino IRLANDA > UPS

Magazzino OLANDA >TNT

Da quel momento il servizio dovrebbe essere quello express (in 24/48 ore)

 

Per il tracking UPS basta andare sul link

http://www.ups.com/WebTracking/reference?loc=it_IT

e inserire come "Riferimento Spedizione" il Numero di riferimento spedizione interno della Apple, e poi mettere il range della data in cui è stato spedito lordine.

 



Per chi invece ha come corriere assegnato "SYNCREON POST" il tracking è possibile dal sito:

https://seal.syncreon.com/synview-online.moc/360.syn/system_selection.p

  1. Inserite nel campo "Order No/Delivery No", il "Numero di tracking del corriere" fornito sulla pagina di dettaglio spedizione su apple.com (ES. 8177122XXX)
  2. Inserite nel campo "Sales Order No", "Ulteriori numeri d'ordine" fornito sulla pagina di dettaglio spedizione su apple.com (ES. 7196590XXX)

 

Come funziona una spedizione Apple

CTO / R&D Manager

Roberto

Apple Consultants Network
Google Enterprise Partner

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